1. Informações que coletamos

Ao utilizar a plataforma da Clara Fundência, podemos coletar diferentes categorias de informações, incluindo, mas não se limitando a:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, telefone e informações fornecidas em formulários de contato ou criação de conta.
• Dados de uso: registros de navegação, páginas visitadas, tempo de permanência e interações com funcionalidades da plataforma.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e identificadores de sessão.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas por meio de formulários de contato, suporte ou canais de atendimento.

2. Como utilizamos as informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: viabilizar o funcionamento e a personalização da plataforma para cada usuário.
• Comunicação: responder solicitações, enviar avisos operacionais e informações relevantes sobre a conta.
• Melhoria contínua: analisar padrões de uso para aprimorar recursos, desempenho e usabilidade.
• Segurança: identificar, prevenir e mitigar atividades fraudulentas ou não autorizadas.
• Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de informações

A Clara Fundência não vende dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações limitadas com:

• Prestadores de serviço: empresas contratadas para hospedagem, processamento de dados ou suporte técnico, sujeitas a obrigações de confidencialidade.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação regulatória válida.
• Parceiros operacionais: exclusivamente para viabilizar funcionalidades específicas da plataforma, sempre de forma limitada ao necessário.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer usuários recorrentes, entender padrões de navegação e melhorar a experiência geral do site. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações coletadas contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de dados

As informações pessoais são mantidas apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o atendimento a requisitos legais, contábeis ou regulatórios. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do usuário

Dependendo da legislação aplicável, o usuário pode ter direito a:

• Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados armazenados.
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos ou incorretos.
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados pessoais, salvo hipóteses de retenção obrigatória.
• Portabilidade: solicitar a transferência de dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento previamente fornecido, quando aplicável.

Solicitações relacionadas a esses direitos podem ser enviadas por meio dos canais indicados na página de contato.

8. Menores de idade

A plataforma da Clara Fundência não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores, e caso identifiquemos tal situação, tomaremos medidas para excluir as informações correspondentes.

9. Transferência internacional de dados

Dependendo da infraestrutura utilizada, os dados podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do país de origem do usuário. Nesses casos, buscamos adotar salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável de proteção de dados.

10. Links para sites de terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites externos, e recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Recomendamos a revisão periódica deste documento. A data de última atualização será indicada quando aplicável.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato através dos canais disponibilizados na página de Contato da Clara Fundência.

Este documento é um modelo genérico fornecido para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico. A Clara Fundência recomenda a revisão deste conteúdo por um profissional qualificado antes de sua adoção formal.